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個人情報保護に関する苦情及び相談について

個人情報保護に関する苦情及び相談について

株式会社キャリアステーション(以下、当社)が保有する個人情報の取扱いに関する苦情・相談等を受け付けます。苦情・相談につきましては、下記の窓口までお問合せください。個人情報に関する苦情及び相談には速やかに対処します。

【個人情報に関する苦情及び相談の申し出先】
株式会社キャリアステーション
個人情報管理事務局 個人情報問合せ窓口
個人情報管理責任者 横手 伸二
〒760-0018 香川県高松市天神前1-28
メディアステーションビル
TEL 087-861-2222 FAX 087-861-6006
privacy@cast.ne.jp

個人情報の利用目的について

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ決められた利用目的の範囲内で利用し、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、“目的外利用”という。)を行わないこととし、そのための処置を講じます。
当社では、当社自らが個人情報を取得する場合および、人材登録によりお預かりする個人情報(以下「登録個人情報」という。)を、以下に掲げる目的で利用します。

<当社自ら取得する場合>
1) 当社へのお問い合わせ時に取得する個人情報については、人材派遣・紹介予定派遣サービス・イベントプロデュースなどの当社事業を円滑に遂行するため
2) 求人応募にかかる個人情報および従業員の個人情報については、雇用・人事労務管理のため

<登録個人情報として取得する場合>
1) 適切な就業機会の確保を目的とした職歴経験・資格などのスキル確認と求人案件・情報の紹介連絡
2) 求職活動状況等の現状の確認連絡
3) 派遣法に基づく就業先への通知連絡
4) 就業中・就業後の適切な雇用・労務管理の実施、連絡
5) 各種福利厚生サービスの案内・通知、確認連絡
6) 当社が行う各種研修及びキャンペーン・アンケート実施、サービス提供などのご案内及び申込みに関する諸連絡
7) 業務上の連絡、災害発生時及び緊急時の連絡
8) 本人確認を必要とする際の確認

あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。

開示、訂正等及び苦情、相談の手続きについて

当社は、本人又は代理人からの直接の連絡に限り、保有する個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実と異なる場合等における訂正等、利用停止等のお申し出を受け付けます。
なお、ご本人様の確認方法につきましては、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等ご本人様であることが確認できる証明書をご提示いただきます。また、代理人の場合は、代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しをご提示いただきます。さらに代理人自身の本人確認を運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等の証明書もご提示いただきます。

開示対象個人情報に関する求めへの対応手順

当社は、当社が保有管理する「開示対象個人情報」の開示等に関する申請等の手続きを、以下の通り取り扱います。

(1)受付窓口
開示などの求めには、個人情報管理事務局個人情報問合せ窓口がこれに応じます。

(2)開示などの求めに応じる手順
開示等の求めには、「個人情報に関わる開示等申請書」を記入していただき、面談又は郵送により受け付けます。

(3)本人確認方法
1. 面談による場合
a)従業員の場合は社員証等をご提示ください。
b)お客様及び採用応募者の場合は運転免許書、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかをご提示ください。
c)代理人の場合は代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しをご提出ください。さらに、代理人自信の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかをご提示ください。
d) 法廷代理人の場合は、法定代理人であることが確認できる資格証明書(※発行日から3ヵ月以内のもの)をご提示ください。
・親権者:本人の戸籍謄本(または抄本)
・未成年後見人:本人の戸籍謄本(または抄本)
・成年後見人:登記事項証明書
・裁判所が選任した法定代理人:裁判所が決定した旨が確認できる書類または謄本
さらに、法定代理人自信の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかをご提示ください。
2. 郵送による場合
a)運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかのコピーをご送付ください。(本籍地等の機微情報を消去したコピー)
b)代理人の場合は代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しをご送付ください。さらに代理人自信の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかのコピーを送付ください。
c) 法廷代理人の場合は、法定代理人であることが確認できる資格証明書(※発行日から3ヵ月以内のもの)をご送付ください。
・親権者:本人の戸籍謄本(または抄本)
・未成年後見人:本人の戸籍謄本(または抄本)
・成年後見人:登記事項証明書
・裁判所が選任した法定代理人:裁判所が決定した旨が確認できる書類または謄本
さらに、法定代理人自信の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかをご送付ください。

(4)手数料及びその徴収方法
1.開示、利用目的の通知の請求にあたり1件につき500円(為替発行料金等はご本人負担)を事務手数料として徴収致します。なお、この手数料には当社から本人への郵送の祭の簡易書留料金を含みます。
2.その他、実費を要した場合は、別途、請求致します。
3.手数料の徴収方法は、定額小為替とします。

制定日2005年4 月1 日
改訂日2020年 4 月1日
株式会社キャリアステーション
代表取締役社長 山西 和昌